IP PABX atau Internet Protocol Private Automatic Branch Exchange merupakan perangkat telepon yang disebut switch board yang digunakan sebagai pusat dari telepon internal melalui jaringan data IP. Perangkat satu ini bisa mengatur telepon masuk dan keluar serta forward ke telepon tertentu, jadi cukup satu operator bisa mencakup semua.
Sistemnya bisa beroperasi ke jaringan telekomunikasi analog, digital, serta berbasis Internet Protocol (IP). Kerjanya pun fleksibel yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan anda. PABX memiliki kapasitas 8 CO line dan 24 extension sampai 640 CO line bahkan lebih. Disesuaikan dengan cara kerjanya PABX dibagi 4 jenis, PABX diTapi gital, PABX analog, PABX hybrid, dan PABX IP. Tapi yang lebih umum dan populer dipakai tentunya adalah IP PABX karena manfaat dan fitur canggihnya. Berikut keuntungan memakai IP PABX.
Komunikasi Menjadi Efisien
Sesuai fungsinya, IP PABX memudahkan perusahaan untuk meningkatkan kemudahan dalam berkomunikasi satu sama lain. Cukup mengirim dan menerima panggilan telepon dari internal dan eksternal secara privat dalam satu operator lewat internet menjadikannya fleksibel.
Mudah Diekstensi Dengan Perangkat Lain
Menggunakan perangkat ini mampu menambah saluran telepon dengan mudah dan mengekstensinya. Hanya menambahkan nomor baru dari ponsel atau PC sesuai kebutuhan, sistem komunikasi mudah dilakukan. Ditambah lewat jaringan internet tidak perlu bergantung ke telepon kantor saja, tapi bisa diakses dengan perangkat lain yang terhubung langsung ke internet.
Meningkatkan Produktivitas
Untuk para agen contact center, memakai IP PABX dapat meningkatkan produktivitas karena kemudahan dalam pengoperasiannya. Apalagi perusahaan dapat mengelola panggilan telepon dengan gampang karena adanya fitur pemutus sambungan otomatis atau pemilihan suara.
Tidak Sulit Melakukan Konfigurasi
Melakukan instalisasi tidak lah sulit karena gampang dipasang dan konfigurasinya. Sehingga orang awam tanpa latar belakang teknisi mampu melakukannya. Sistemnya pun mudah karena memakai web dalam melakukan konfigurasi. Jadi tidak perlu takut adanya kesulitan mengelola catatan panggilan.
Biaya yang Dikeluarkan Lebih Rendah
Menggunakan teknologi IP, perangkat ini dapat dibeli dengan biaya lebih murah jika dibandingkan dengan VPN berbasis TS (centrex) atau menghubungkan antar PABX dengan leased circuit conventional. Ditambah pula gratisnya panggilan telepon internal yang mengurangi biaya telepon. Sedangkan untuk eksternal ada fitur paket tarif rendah.
Cara Kerja
Cara kerja dari perangkat ini memakai sistem yang terdiri dari satu atau lebih telepon SIP, server IP PABX dan secara Oposional VOIP Gateaway yang menghubungkan jalur PSTN. Saat melakukan panggilan, PABX bakal menyambungkan pertama kali ke server IP PABX. Panggilan secara internal atau rute panggilan eksternal melalui Gateaway VOIP.
Itu lah manfaat dan cara kerja dari IP PABX yang kerap digunakan sebagai perangkat telekomunikasi di perkantoran hingga hotel. Jika tertarik untuk mulai menggunakannya di bisnis anda, tidak perlu bingung lagi mencari karena SMART CCTV Indonesia telah menyediakannya! Cukup hubungi customer service kami di +62 811-4320-6001 lewat WhatsApp atau datangi langsung official store SCI di Jalan Nani Wartabone, Nomor 144, Kecamatan Dulalowo Timur, Kecamatan Kota Tengah, Kota Gorontalo, Gorontalo.
Mulai lah Pembelian Pertamamu!
Bersama SMART CCTV Indonesia, Keamanan Anda dan Sekitar Makin Terjaga!